Når du er klient ved Aleca, kan du have tillid til, at vores behandling af dine personoplysninger vil ske i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder de nye EU-regler for opbevaring af data – de såkaldte General Data Protection Regulation (GDPR).

Denne privatlivspolitik er beregnet som en hjælp til at forstå, hvordan vi indsamler personlige oplysninger, videregiver og opbevarer dem samt hvad vi bruger oplysningerne til. Du kan også læse om dine rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger og hvem du skal kontakte, hvis du har nogle indvendinger.

Dataansvarlig:

Aleca er dataansvarlig, når vi indsamler personlige oplysninger i forbindelse med vores sundheds- og rådgivningsydelser. Aleca omfatter følgende virksomheder:

Aleca ApS (CVR 36534125)

Aleca Psykologerne ApS (CVR 37351741)

Aleca Smerteklinik ApS (CVR 37845280)

Kategori af personoplysninger:

Når du er klient ved Aleca, er der en række personoplysninger, som vi indsamler og behandler i det omfang det er relevant for dig og din sag:

• Dit navn, telefonnummer, e-mail og privatadresse.
• Identifikationsoplysninger, herunder CPR nummer.
• Sociale oplysninger, som job og familiemæssige forhold.
• Oplysninger om, hvilket forsikrings- og/eller pensionsselskab eller anden part, du er henvist af, og dermed hvilke ydelser, du har adgang til ved Aleca.
• Kommunale akter
• Helbredsoplysninger relateret til din sag.

Formål og retsgrundlaget:

Vi indsamler og behandler de oplysninger, der er relevante for at kunne behandle din sag og kontakte dig, herunder tilbyde den bedste behandling og/eller rådgivning.

Hvis der er behov for at indhente personoplysninger, spørger Aleca om dit samtykke. Retsgrundlaget for Aleca’s behandling af oplysninger er ofte baseret på samtykke. Samtykket skal være udtrykkeligt, frivilligt og informeret, så formålet med brugen af oplysningerne er tydelige.

Hvis behandlingen er baseret på samtykke, har du ret til at tilbagekalde samtykket. Det betyder, at de pågældende oplysninger ikke længere behandles i Aleca, med mindre der er et andet lovligt behandlingsgrundlag. At tilbagekalde et samtykke påvirker ikke den behandling, der har fundet sted før tilbagekaldelsen af samtykket.

Opbevaring af personoplysninger

Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere er relevant.

Personoplysninger opbevares på virksomhedsadressen og i systemer med adgangskontrol.

Overførsel af personoplysninger

Fagpersoner i Aleca har tavshedspligt, og personlige oplysninger bliver ikke videregivet til andre personer, end dem der er direkte involveret i din sag.

Hvis vi har behov for at overføre dine oplysninger til Aleca’s behandlernetværk eller andre fagpersoner, spørger Aleca om dit samtykke til at videregive oplysninger.

Dine oplysninger bruger vi til at sikre, at du får den bedst mulige behandling og/eller rådgivning, og vi videregiver kun oplysninger til andre fagpersoner, der har brug for dem, fordi de er direkte involveret i din sag. Aleca vil derfor altid vurdere relevansen af oplysninger, der videregives.

Aleca’s medarbejdere bruger også e-mail til dialogen med interne og eksterne kontakter. Følsomme personoplysninger sendes via sikker mail, hvor indholdet er krypteret.

Hvis vi videregiver oplysninger, finder det altid sted indenfor rammerne af databeskyttelsesreglerne.

Aleca deler dine oplysninger med eksterne leverandører, som behandler Aleca’s personoplysninger i henhold til den instruks, som fremgår af den databehandleraftale, som Aleca har indgået med de eksterne leverandører. Databehandlere kan f.eks. IT leverandører, som gør det muligt for os at behandle din sag. Vi overfører ikke dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS.

Oplysning, indsigelse, ændring, dataportabilitet og sletning.

Du kan altid kontakte os for at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger, vi ligger inde med:

Aleca, Dronningensgade 23, 5000 Odense C

Kontaktperson, Jakob Tarp Sørensen

Mail: js@aleca.dk

Hvis der er fejl i oplysningerne, har du krav på at få dem rettet, så vi har de rigtige, ligesom du har ret til at få oplysninger slettet eller udleveret i almindeligt format (dataportabilitet). Såfremt du ønsker at udnytte din ret til ændring, dataportabilitet eller sletning, kan du sende os en anmodning til ovennævnte mailadresse.

Hvis du ikke længere ønsker, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du ligeledes kontakte os via ovenstående mailadresse.

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet, på adressen Borgergade 28,5., 1300 København, telefon 33 19 32 00 e-mail: dt@datatilsynet.dk.

For nærmere information

Kontakt, Jakob Tarp Sørensen

Telefon: +45 31423503

Mail: js@aleca.dk